400,00 грн. +доставка Код товара: О02055 Автор: Владислав Вавилов Год издания: 2017 Страниц: 232 ISBN: 978-617-7095-35-3 Размер: 146х205х12 мм Переплет: мягкий Вес: 0.305 кг Издательство: Простобук Язык: Русский Товар добавлен 21.02.18

В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и оригинальной форме преподносит ключевые ошибки, которые допускаю сотрудники предприятий индустрии красоты и фитнеса. В каждой главе есть рекомендации, как можно исправить свои ошибки. Книга написана простым языком, практиком который улучшает работу фитнес клубов и красоты. Прочитав книгу, у вас будет возможность сделать так, чтобы сервис у вас на предприятии - стал обещанием вашего клиента вернутся еще раз.